023-63711099
栏目导航
  • 中国旅游新闻网:张家界黄龙洞景区惊现嚣张
  • 中国旅游新闻网:新西兰南岛旅游推介会在沪
  • 河南鹤壁:淇河湿地生态美
  • 扬州射击运动中心年底竣工 比赛结束后部分

12345657

(24小时服务热线)

资深专家

您当前所在的位置:主页 > 资深专家 >

中国旅游新闻网:张家界黄龙洞景区惊现嚣张游客 无票冲关并撞倒

时间:2017-09-03 13:41    来源:未知   点击数:

  张家界新闻网8月31日讯(通信员 李远明)8月31日中午时候,张家界黄龙洞景区发生一起游客无票冲关,并将工作人员撞倒受伤的事件。被撞工作人员当时被鼎力撞倒在地,产生头晕、胸闷及呕吐现象,被及时送至当地医院检讨治疗。监控视频显示,景区工作人员自始至终规范服务,没有对游客有任何不当行为。目前,该事件经过当地派出所协调,游客已充足认识过错,恳切的向景区及现场工作人员进行了道歉并承当了受伤工作人员的全体医疗费用。

游客撞击工作职员强行冲关。

工作人员被撞伤倒地。

  据当班的邓姓验票员介绍,当天冲关的游客一行四人,两男两女,是小两口带着父母出行的自助游客。老两口年纪从外貌上看都应该在70岁左右,依照国家有关老年人优惠待遇的政策,70岁以上的老年人能够享受免票游览景区的待遇。但是,该一行游客拒绝出示老年男人的有效证件,也谢绝为其购票,而是采用了强行冲关的不当行为,年青男人一边咒骂,一边用力将工作人员撞倒,将老年男人强行带入门禁以内。

  “客人太激动了,有点蛮不讲理,而黄龙洞景区工作人员却表示得很好,一直都在心平气和的跟客人说明。”据当地从事向导行业的覃春英介绍,她当时刚把自己的客人送进洞,刚好目击了事件全过程。她看见黄龙洞景区工作人员从头到尾都显得相当抑制,没有还手,也没有任何过激语言。

  “骂不还口,打不还手,这是我们公司一直保持的根本服务原则。”黄龙洞景区现场负责人王新文表现,固然员工无辜被骂、被打,而且身材也受到了损害,但是景区仍是秉着宽以待人,教导为主的原则与撞人游客达成了和解。他说:“我们景区将一直秉承游客至上的原则为中外游客供给周到细致的服务,但是希望游客也要注意本人的言行,做一个遵法纪,讲道理的文明人。究竟良好的旅游环境和旅游休会需要大家共同去创造、去庇护。”


友情链接: